其中某些國家的確宣布了一系列援助計畫。感染人數前幾名的南韓，已經在3月初宣布要為企業與低收入家庭提供98億美元資金；日本則在首相安倍晉三要求全國停課之際，宣布一項新的補貼政策來協助上班的父母。歐洲疫情重災區義大利，則在籌劃刺激措施來援助該國過去幾年深陷壓力的經濟。根據彭博社（Bloom berg）估計，各國政府承諾或正在考慮的援助預算，截至3月初總計已高達540億美元。
此外，由於借款人難以還款，銀行業可能會陷入嚴重低迷。所以有人就認為，目前少催點款，總比大量客戶倒閉之後銀行呆帳激增要好。例如泰國銀行公會（Thai Bankers’Association）就宣布，旅遊業與零售業這類受到嚴重影響的行業，以及此時因失業而難以償還抵押貸款的客戶，還款寬限期可以向後延長一年；越南央行（State Bank of Vietnam）也在要求商業銀行讓借款人靈活支付貸款利息；而巴克萊銀行（Barclays）、蘇格蘭皇家銀行（Royal Bank of Scotland）等英國銀行則主動聯絡客戶，為受疫情影響的借款人提供透支額度或緊急貸款。
疫情促使企業重新思考布局
武漢肺炎點出中國對全球供應鏈有多重要。世界相當依賴中國的成品與半成品，HIS Markit的資料顯示，中國是第二大製造業產品進口國，2019年進口額1.7兆美元；同時也是最大出口國，出口額2.5兆美元。中國進行隔離之後，許多工人無法上工，連鎖衝擊到世界各地的生產線。例如全球第五大的汽車製造商現代（Hyundai）就因為中國製的零組件短缺，被迫暫停南韓的生產線。
世界貿易組織（WTO）在2019年12月報告中的貨品貿易指標為95.5，低於基值100表示走勢低迷；但爆發武漢肺炎之後，如今WTO更是警告全球貿易將受到「重大」衝擊。蘋果公司的零件與消費都依賴中國，它目前估計已無法實現今年第一季的營收目標。汽車、製藥、旅遊、零售、飲料等各行各業也都發布盈利預警。投資銀行高盛（Goldman Sachs）預測，供應鏈中斷與經濟活動減少將全面打擊財務表現，標普500公司今年的收益成長將進一步降低。
當代供應鏈非常複雜，往往橫跨多個地區，而且仰賴即時交貨。為了提高成本效率，它們必須調整作業流程，因而犧牲彈性，碰到武漢肺炎這種災難就難以因應。供應鏈長期中斷後，那些嚴重依賴中國的企業勢必會重新思考戰略布局。當然，某些企業因為連續幾年成本提高，以及美中貿易戰的高度不確定性，早就行動了，但這次的疫情可能會讓轉變更快發生。
這場前所未有的疫情同時影響客服、經營、人資，讓許多董事會忙得焦頭爛額，此外也可能催生出史上最大的「在家工作」實驗。而且因為某些公司已經開始設法減輕違約造成的財務風險，司法界正在思考這類「不可抗力條款」（force majeure clauses）在未來幾年的適切性。而在企業設法從這種黑天鵝事件挽回損失的過程中，保險的角色將成為關注焦點。另外，之後很多公司將在管理時思考營運持續計畫（business continuity plans）。某些評論者認為，這次疫情將讓全球面對流動性有限、供應鏈分散的現實，因而帶來一個全新的世界。這絕望的時代，也許很快就會讓第四次工業革命熱情擁抱新科技的態度，從科幻走入現實。
＊本文作者為台灣金融研訓院特聘外籍研究員；譯者為劉維人。探索更多精彩內容，請持續關注《台灣銀行家》雜誌。
