Airbnb實施實名制種族歧視更容易發生
Airbnb發言人帕帕斯7日證實該房東已被永久停權，用戶資料也被刪除，他表示：「我們努力工作，就是為了讓用戶得到我們的支援，並受反歧視條款保障。」但Airbnb不願透露該房東的名字，也拒絕回答先前她是否有其他房客回報類似問題，更不肯提供她被停權的確切時間點。
Airbnb成立於2008年，目前房源遍布191個國家、5萬餘城市。2015年哈佛商學院（Harvard Business School）的一項研究指出，使用黑人名字的用戶，在訂房時會遇到更多麻煩。對此，Airbnb表示，他們提出反歧視條款、讓用戶名字和頭像變得不明顯，減少房東以貌取人或「以名取人」的機會，並要求用戶加入Airbnb後，不得因為種族、宗教、出身背景、身體障礙、性別、性向或年紀而歧視其他Airbnb用戶。
此外，Airbnb也新增「即時預定」（Instand Book）功能，若房東開放即時預定，那麼房客不須房東核准即能預定空房。而新的「門戶開放方針」（Open Doors policy）則保證用戶遭受歧視而無法訂房時，能在周圍找到住宿地。
Airbnb在今年超級盃廣告主打族群包容。
儘管Airbnb平台對於種族歧視事件的預防措施遭受許多批評，但人權團體仍對Airbnb做出的改變抱持正面看法。非裔人權組織「Color of change」常務理事羅賓森（Rashad Robinson）表示，減少發生在黑人身上的不人道歧視待遇就算是成功，「我們認為Airbnb迄今針對歧視所做的調整都是好的，希望最後能帶來改變。」
