台北捷運公司今（4）日宣布完成防疫持久戰部署工作，現已執行第一線人員分組執勤，並完成異地辦公規劃；針對防疫期間工作量增加的清潔人員，採取調整工作內容及延長休息時間等方式，盡力為所有旅客站在第一線，共同對抗武漢肺炎（新冠肺炎）疫情。
北捷指出，已啟動行車、站務及維修等第一線人員分組執勤，一旦有相關人員遭隔離自主管理，營運受影響的風險便可降低；另外，也針對行政人員安排異地辦公計畫，如有必要，將依業務支援性質分散於不同建物辦公，並且替主管完成視訊設備安裝，可隨時透過視訊進行線上會議，確保業務順利推動。
清潔人員每小時休息時間延長為20分鐘
除了日前於台北車站板南線入口處安裝紅外線測溫儀設備，北捷針對清潔人員調整工作內容，包括減少清潔領班巡視車站數量，並將消毒列為重點項目，另規劃在淡水、大安、頂埔、南港展覽館、新店、南勢角等端點站，增派1名清潔人員協助列車消毒工作，讓清潔人員每小時休息時間由15分鐘增加為20分鐘。經人力調整後，每日將有超過百名清潔人員於端點站肩負列車消毒重任。
以板南線南港展覽館站為例，於消毒時段安排1名領班率領8名清潔人員在月台待命，當列車停靠車站時，其中6人雙手持消毒抹布，同時進入6節車廂進行消毒，另2名清潔人員協助洗滌及更換抹布，在短短的5分鐘內，就能迅速完成全長141公尺列車消毒作業。北捷強調，有信心透過分工合作的方式，在列車短暫停靠的時間內迅速完成任務，並且讓清潔人員的休息時間得到延長；此外，也已委託清潔廠商於合約內加派人力支援，提供旅客更安心乘車環境。
北捷表示，清潔人員每日均全副武裝，針對捷運車站、地下街、貓纜、小巨蛋、兒童樂園及北投會館等場所進行消毒；民眾常觸碰的地方也會每4小時清潔一次，如自動售票機、加值機、ATM螢幕及按鈕，廁所馬桶座墊及門把，詢問處窗口桌面，電扶梯扶手帶及電梯按鈕等；捷運電聯車每天出車前及每8小時於端點站短暫停留期間，清潔人員都會以最快的速度，完成拉環、扶手等設備消毒1次。
北捷也感謝所有第一線工作人員為防疫所做的努力與辛勞，提醒大家工作之餘，也要多多照顧自己身體，值勤期間務必戴口罩、勤洗手；另外也呼籲旅客，如有發燒、咳嗽等不適症狀，請在家休息或盡速就醫，倘若感冒或身體不適請配戴口罩搭乘捷運，並做好個人防護措施。
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