迪卡儂就是他家的!尹衍樑盟友、全球最神秘的家族企業,如何累積1兆資產?

2020-02-17 09:30

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拉貝諾提到:「我們的家族成員裡有藝術家、教師、業務員,也有企業家,可說是社會上各種類型的人才都應有盡有。我們讓所有成員都能參與進來,激發大家對家族集團的熱情,讓大家願意繼續持股,這對我們家族企業的發展而言非常重要。」因此,為了讓家族股東或合夥人了解集團企業的運作,以及深刻體會員工們為集團企業所付出的心力與重要性,他們每年都需選一天參加歐尚超市的「角色扮演日」,你可以選搬運工、切肉工或櫃檯收銀員等工作進行一日員工的體驗,藉此讓平時從事各行各業的家族成員,有機會體會員工生活並設身處地,進而從企業的角度創造最大利益。而這也是對於接班人培訓的一環,它讓家族繼承人學會尊重員工,懂得尊重員工的繼承人,未來才會獲得員工們的支持與尊重,雙方互相尊重,企業體也才能和諧地運作下去。

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拉貝諾進一步提到,大多的家族成員都認識家族集團企業中的2000位高階管理人員。這意味著雙方花了很多時間彼此了解、合作、溝通,甚至是進一步彼此欣賞。對於穆里耶茲家族集團來說,領導者必須是對公司最有用的人,這樣的人選並不是非得家族成員不可。因此他提醒 – 無論企業的繼承人是否為家族成員,他都應具備能獲得人們敬重的能力,也必須願意和別人共事,而不僅僅是讓別人為自己做事,這樣才是企業長治久安之道。

接班養成之路 培訓與考核並重

其實傑拉德·穆里耶兹早在1996年就開始進行接班事宜的籌畫,而真正於2006年交班給自己的外甥凡內·穆里耶兹(Vianney Mulliez),長達十年的接班布局,重點全放在接班人的養成、培訓及考核。

穆里耶茲家族不崇尚高學歷,像傑拉德也僅念到高中,相對地他們更傾向於家族繼承人的能力培養及內部督導。他們會針對每一位繼承人提出培訓計畫,確保每個人都能對當前家族集團企業的營運有最清楚的認識,以便未來接班或加入管理,也藉此傳承家族對商機和企業家的鑑別力。此外,他們也致力於讓盡可能多的家族成員透過各個層面參與家族企業的運作,並對這些人的職涯發展與實際能力進行跟蹤考核,以確定他們未來能否成為企業領導者或是業務專家。

為了避免無能的家族成員拖累家族企業,並觀察其是否具備領導才能或其他方面的專才,他們會要求那些願意加入家族集團企業的家族成員需從基層做起,例如當時傑拉德在爺爺的紡織工廠就是先投身於製造生產線,然後變成家族洗染店的領班,接著才管理紡織廠成為接班人。目前約有70%的家族成員在集團企業中任職。

集團旗下的各家企業都設有一個指導委員會或董事會,除了希望指導委員會或董事會的主席是家族成員外,公司的高階管理階層可以由外部的專業經理人擔任。每位指導委員會的成員每年都要多次檢視自己的交接班計畫 – 這不僅包括最高領導階層的交接班任務,還涵蓋了各階層每一個人員的相關事宜,如此縝密地規劃並執行交接班計畫,期間更時時予以考核追蹤,為的就是實踐穆里耶茲家族的格言「Tous dans tout」,意思是同心共治,靠著開放、分權及眾人的努力,讓家族集團企業成長不墜。

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