不表態能活嗎?台灣連鎖茶飲想賺人民幣,如何在兩岸民族主義夾縫中求生?

2019-09-23 11:20

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然而,連鎖茶飲店在兩岸連鎖加盟產業裡面其實是相對「小咖」角色,「一芳水果茶」事件遭到波及的業者當中,沒有一家擠進台灣連鎖暨加盟協會的31席理監事名單裡面,事實上,連鎖加盟協會的理監事幾乎每一家都比他們「大咖」,例如理事長賴淑芬所代表的曼都國際,副理事長陳翔玢所代表的三商餐飲,其他像全家便利、信義房仲、統一超商、新東陽、寶島、瓦城、摩斯漢堡、麗嬰房、何嘉仁等連鎖業,每一家在中國的布局都比上述連鎖茶飲要久。

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一旦兩岸民族主義對撞,跟兩岸民眾面對面接觸的台商連鎖服務業,儼然成為夾心餅乾,相對於製造業可以選擇外移第三國生產,內需型服務業在兩岸對撞過程,幾乎是完全沒有閃躲的空間。

事實上,一芳水果茶上月在香港反送中運動被迫表態支持「一國兩制」,不僅引發台灣部分消費者抵制,其他連鎖茶飲店也同時跟著遭殃,商業發展研究院副院長王建彬表示,由於台灣連鎖加盟產業現階段很難將中國市場與台灣市場切割,因此,一旦碰到類似的兩岸民族主義對撞事件,兩邊都會很困擾,要解決也不是這麼容易,「台商在中國大陸經商,很難說自己完全沒有顏色,碰到人家要你表態的時候,不表態又不行,我認識的幾個品牌主,都有這樣的困擾。」

至於為何連鎖茶飲品牌最近總是成為被抵制的產業?某種程度上,和這些連鎖品牌在台灣據點最多,跟一般民眾(尤其是年輕人)生活最貼近,有直接關係。

王建彬表示,台灣連鎖加盟產業,若經營B2C產業,都會涉及到民族情緒問題,連鎖茶飲店在台灣的連鎖加盟產業裡面,雖然不是最大的,但一旦碰到政治事件,網民殺一儆百,挑一個具代表性的品牌表達憤怒,結果一發不可收拾。

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