一場iPhone 生產挪移的追蹤之旅，讓我們看到，當分散生產時代來臨，供應鏈開始破碎重組，台灣，卻仍被「集中」兩字制約。集中在中國，集中在蘋果單一客戶，只跟隨手機景氣起落，只有一種生存解方：逐更便宜地區生產的「人口紅利」而居 ，只相信規模經濟。
這一站，我們前進深圳。30年前，一個深圳的關外小鎮「龍華」，因為鴻海的進駐，高峰時帶進30多萬人在這生活著，形成全球罕見的巨型工廠。這裡，曾是全球最吃人口紅利的聚落，如今，反轉卻最大。
神秘、封閉、森嚴的富士康龍華廠，曾被《華爾街日報》記者形容為紫禁城，不時，就有記者透過偽裝混入員工中，試圖潛進廠區一窺堂奧。甚至，想直擊從不對外人開放、有著數萬大軍在產線上組裝iPhone 的真實面貌。
如今，看到這產線，你也許會失望。透過高度自動化設備，現在iPhone 組裝線，從貼散熱片、鎖螺絲等程序都已由自動化設備接手，產線上的人剩約一半。
今年5月，郭台銘正全力競逐2020年總統大選的提名，當外界質疑，鴻海集團在中國的龐大事業，會讓他受制於中國，郭台銘卻回應，中國憑什麼綁架？「給我幾個月的時間，我一定會搬到更有競爭力的地方。」「因為鴻海的互聯網模式成形，燈塔工廠準備了一、兩年。」
燈塔工廠，就是鴻海不受各地人力成本與能力限制，可隨時搬移的秘密武器。今年初，世界經濟論壇（WEF）公布最新一批「燈塔工廠」名單，全球已有26座燈塔工廠，其中，富士康是唯一的一家台商。所謂燈塔工廠，是指在工業4.0等尖端技術應用，能做為全球表率的領先企業。
商周團隊獨家走入龍華的燈塔工廠，這座大樓上方標著「E5」的白色廠房，經過安檢，通訊產品禁止攜入，一踏進門，廠區裡漆黑一片。郭台銘說，他來視察，還得拿著手電筒進來。這裡唯一的燈源，來自大小機台上發出的點點綠光，綠燈表示產線順暢正常運作中。
隔著玻璃，富士康工業互聯網（FII）總經理鄭弘孟，對著黑暗中作業的機台及手臂解釋，「像這樣子，我都可以搬去月球生產了，」他誇張的說。
工廠不須給工人作業的空間，也大大的節省產線空間，光是這個工廠，一年可以貢獻15億美元（約合新台幣466億元）營收，而若是過去大量人力生產的時代，營收頂多只有1/3。自動化，省下的不僅是人力成本，關燈的威力還在於，機器能彼此溝通，辨識品質好壞，最後回過頭，再優化決策。
另一座名為「B3」的刀具工廠，是龍華園區裡第二座關燈工廠，廠內一年生產出超過1800萬支刀具後，送到鄭州、觀瀾廠，再加工製作出供1億支iPhone使用的金屬邊框。我們好奇，依照此進度發展，iPhone 何時可以做到全自動生產，全程不需要人力？
據了解，iPhone 仍有一些精細部分，在機器上無法克服。例如，iPhone 背蓋玻璃在不同光線照射下，反射的光都不太一樣，如果用機器視覺檢查瑕疵，可能要花很長時間，鏡頭得不斷轉換才能找到問題，這一點，機器比不上人眼。此外，iPhone 有不少小零件，得讓作業員拿著鑷子才能放入，機器手臂太大，目前還無法做到。未來，如果蘋果要讓iPhone 在全球分散生產，從設計圖開始，都得連動調整。
電子業走出中國，iPhone 也正在遷移，童子賢回顧這趟長征，坦承這是不容易的決定，「現在講到越南、菲律賓（設廠）。但是對廠商最大的結是：『我怎麼召喚其他零件廠（過去）？』」大家不知道該怎麼移，更害怕這場移動，反而讓大家加速滅頂。
然而，我們始終得做出抉擇，美國、中國、印度等強權，都正促成各地在地製造大浪，這場全球供應鏈的重組，大約3到5年內，將會大局底定。
碎鏈，終會逐步在各區域中心集結，台灣剩下的時間並不多。昔日蜜糖，今日毒藥，這趟iPhone 遷移之旅，正提醒著我們所有人：越早拋棄「集中」與人口紅利的思維，我們才可能走到未來。
作者/黃靖萱
本文獲授權轉載自《商業周刊》
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