最不像藥妝的藥妝店，讓主婦一站購足
科摩思鎖定節省型顧客—家庭主婦為主要客層，超市、量販、地區型小型折扣店才是主要假想敵，而非一般的藥妝店。
從福岡起家的科摩思，則是長期深耕九州市場的地區性「非典型藥妝業」。2003 年時店數才破百家，近年積極往關東、關西地區進行全國性的擴張展店。由於顧客滿意度高，科摩思連續26 年營收成長，截至2018 年共計有925 店，年營收高達5,579 億日圓，規模已是日本藥妝界的第五大，而且連續8 年蟬聯JCSI 日本顧客滿意度大賞的藥妝店冠軍。
其策略包括：
1. 小商圈大型店：在住宅郊區密集開店，店型規格有2,000 平方米（600 多坪，比一般超市還大）和1,000 平方米（300 多坪）兩種，只要有1 萬人的商圈規模就開一家店，搶先佔有、壟斷市場，阻隔競爭者。
2. EDLP 策略(Every day Low Price)：不做促銷、特賣，無紅利而且只能現金交易，但實施天天最低價，完全顛覆藥妝店的促銷法則。
3. 食品高構成比的商品組合：科摩思雖為藥妝店，但藥品構成比僅15%、化妝品僅10%，食品構成比卻高達56%，而且沒有生鮮。它以低價格、低毛利的食品群吸引高購買頻率的顧客，帶動高毛利的化妝品、藥品銷售，可以說是非常獨特的折扣型藥妝店。
4. 講究效率，減少營運成本：非24 小時營業，充分利用夜晚配送貨品，以收不堵車、物流配送效率高的益處；公司早在 2005 年即展開自動訂購系統，並引進人力排班系統（Labor Scheduling Program），有效管理排班人力和人事費，因此營業費用率遠低於一般藥妝店平均20%，僅為15%。
總的來說，科摩思鎖定節省型顧客—家庭主婦為主要客層，超市、量販、地區型小型折扣店才是主要假想敵，而非一般的藥妝店。因此在商品面上，科摩思以食品為主，在價格上追求最低價，雖然沒有促銷，但是SQC 包括服務（Service）、品質（Quality）、清潔（Cleanness）做得很到位，深得顧客人心，所以才能壓倒性的在郊區展店，並以此成為日本藥妝業中一方之霸。
松本清和科摩思雖同樣被歸類為藥妝店，但深究其經營模式，便可看出業態本質上的異同。前者是傳統藥妝店，門市主力商品是化妝品和藥品，營收構成比高達七成，食品僅佔一成（圖3 & 圖4）。門市面積數百坪的科摩思，則瞄準主力客層家庭主婦的需求，形成別樹一格的超市型藥妝店；其藥品的銷售業績在營收的占比僅為15%，化妝品占10%，食品（無生鮮）構成比卻高達56%，超過五成，可以說是「最不像藥妝業的藥妝店」。
