費批評，長照需求家庭每月的照護費用不僅只是上述費用，若要照顧一個無行動能力老人，還必須在家中購買可以活動的床架、輔具，若是安裝鼻胃管病人，還得購買管灌食品；民進黨政府上台後所推動的「長照2.0」服務，目前的主力服務為居家服務，但對於24小時臥病在床老人，居服員一天只能訪視幾個小時，剩下的時間，家屬還是得聘請看護。
「一個外勞成本2萬6000元，你們8900元成本怎麼算的？衛福部現在才補助多少人？12萬元特別扣除額，根本是脫離民間實際需求的『雲端方案』」，費鴻泰批評。
衛福部：特別扣除額設計，可讓民眾來用長照2.0
對於在野黨批評，衛福部「長照2.0」服務與財政部12萬元「長照特別扣除額」，對長照需求者明顯不足，衛福部官員表示，衛福部在參與「長照特別扣除額」的討論過程，雖然曾經擔心「定額抵稅」的設計，讓聘僱外籍看護家庭享受相同的抵稅額度，恐不利於「長照2.0」的推動，但「長照2.0」開辦迄今，還有很多人不知道相關服務。
衛福部官員表示，面對國內21萬外籍看護與8萬多名失能者仰賴機構照顧的現況，長照2.0的推動必須考量到國人長照服務的使用習慣，「如果被照顧者與照顧者已彼此適應，長照2.0服務要改變照護的現況就比較困難。」
不過，衛福部官員認為，長照特別扣除額的設計，可能提供長照2.0一個「發酵作用」，讓原本沒有使用長照2.0的民眾進來使用，達到1+1>2的效果。衛福部官員表示，即便是家屬自行照顧或聘請外勞的家庭，長照2.0同時也提供家屬所需要的替代照顧服務，包括外勞的喘息服務，最近也已擴大開辦。
