社群媒體龍頭「臉書」被指為「假新聞」集散地，成為一國干預他國選舉的工具，而日前發生的紐西蘭基督城清真寺大屠殺事件，凶手還在臉書上開直播，隨著批評接踵而來，臉書創辦人兼執行長祖克柏30日貼文，同時在《華盛頓郵報》投書稱，「議員經常跟我說，我們（臉書）有過大的言論權，坦白說，我承認這點」，希望政府就有害內容、公正選舉、隱私保護、資料攜取4個領域做出規範。
審核內容常犯錯 盼政府立法規範有害內容
「我相信我們需要政府和監督者扮演更積極的角色，更新有關網路的法規，而我們可以留住最好的部分：人民的表意自由權利，以及企業創造新事物，但同時保護社會遠離大規模傷害。」祖克柏（Mark Zuckerberg）坦言，臉書有責任提供大眾安全服務，因此會審核是否有涉及恐怖宣傳、仇恨言論或其他相關內容，「我們持續與專家進行審核，但我們總是犯錯，且做出與民意相悖的決定」。
祖克柏寫道：「議員經常跟我說，我們（臉書）有過大的言論權，坦白說，我承認這點。我認知到在內容審核部份，我們不應做出太多重要決定，所以我們成立獨立單位，民眾可對我們的決定提出要求。我們也與政府部門合作，像是和法國政府合作，確認內容審核機制有效運作。」針對這點，祖克柏建議由第三方制定規則，明文哪些內容屬有害，要求企業建立機制，把有害內容數壓到最低。
公開廣告買主與觀看群眾 但何謂政治廣告？
此外，俄羅斯藉由臉書介入2016年美國總統大選，使臉書成為眾矢之的，更被貼上「假新聞」集散地標籤，而臉書已做出改善，要求下政治廣告者，必須先驗證身分，且臉書建立搜尋資料庫，大眾可以查看誰買了哪些廣告，又是哪些人看到這類廣告，不過仍有一大問題：如何定義屬於政治廣告？祖克柏稱：「若制定辨別政治廣告的標準規範，臉書的系統會更有效率。」
「網路政治廣告規範主要聚焦選舉和候選人本身，但我們發現其他政治議題對選舉的干擾更大，且有的規定更只適用於選舉期間，資訊戰爭卻是永不停止。」祖克柏提到，政治選舉如何利用數據資料及誰是受眾，也是一大重要問題，因此政府必須修改法規，因應現實狀況，並針對整個大環境制定標準規範。祖克柏也說，他認同歐盟《通用資料保護規則》（GDPR），相信各國執行此法對網路環境有益。
Mark Zuckerberg writes in Opinions: The Internet needs new rules. Let’s start in these four areas. https://t.co/JEj3PRGjku
— The Washington Post (@washingtonpost) 2019年3月30日
保障資料攜取權 確認誰應對移轉安全負責
歐盟2018年5月25日正式實施GDPR，該法重點在於強化用戶使用資料的權利，讓用戶個資不再僅被公司掌控，公司必須讓使用者容易取得並使用自己的資料（近用權），並有權利將資料打包帶走（個資可攜權），使用者也有權利要求公司更正或刪除自己的資料（更正權、被遺忘權）。若用戶個資外洩，出現駭客入侵等事故，公司也必須要在72小時之內告知用戶。
祖克柏直言，與其只在部分國家與城市實施相關法規，全球框架更有必要，「且數據資料不應只儲存在當地......並能有效制止企業，像是臉書若犯錯，必須能夠制裁」。不過祖克柏也強調：「相關法規必須確保資料攜取（data portability）原則，即若在某平台分享資料，用戶也能移轉至其他平台......而這部分的重點在於，應立法明確規範，當資料移轉時，誰應對保護資料負起責任。」
「這需要有個通用標準，這也是為何我們支持資料移轉標準程序，並開放『資料移轉方案』（Data Transfer Project）資源」，祖克柏直言，「我深信臉書對這些議題負有責任，而我期待與各國議員討論這些問題，建立先進系統抓出有害內容、阻止干預選舉，並讓廣告更公開透明，但民眾不應仰賴單一公司自行思考這些議題，我們應就想要怎樣的社會，以及法規如何提供協助進行擴大討論」。
