童至祥認為，對職場人士來說，「品格力、耐挫力、溝通力、領導力、學習力」是競爭力所在；對企業來說，「包容性」是成功經營關鍵，這也需要領導人以智慧加以判斷。
由全球超過120個國家的會員組成的ATD人才發展協會（Association for Talent Development），是全球最具規模、專注於人才發展領域的組織。
2018年底的亞太區年會在台北舉辦，特別邀請曾擔任台灣IBM總經理、現任特力集團執行長童至祥演講「職場上成功的奧祕」。
她強調，職場人士必須具備五項專業能力，包括品格力、耐挫力、溝通力、領導力、學習力，除了是個人的職場競爭力，也是一位優秀領導人的必備條件。
品格力：道德沒有灰色地帶
第一項是品格力。童至祥指出，19世紀英國政治家山繆．史邁爾斯（Samuel Smiles）曾說，思想決定行為、行為決定習慣、習慣決定品格、品格決定命運。
國際上不少企業因品格力出問題而失敗。像本世紀初美國恩隆公司（Enron），原本是一家年營收千億美元、排名全美國第七大的企業，卻在幾週內破產，外界才發現該公司持續多年精心策畫財務假帳的醜聞。近期例子則是臉書（Facebook）。這個全世界最大的社群平台，於2018年初發生用戶個資外洩及不當使用個資的醜聞，除了市值大幅滑落，面臨巨額罰款，也重挫形象。
對企業領導人來說，應該設定最高的道德標準，非黑即白，沒有灰色地帶，一定要禁得起誘惑，領導人的自律非常重要。
童至祥強調，領導人的自我紀律，除了意念外，更可以從生活習慣培養。如果能有一、二種習慣做到百分之百，就是相信自己有意志力，不會被其他事情干擾，也禁得起誘惑。
例如，童至祥堅持每天保持運動的習慣，手機紀錄顯示，她每天會做到三件事：消耗熱量超過四百卡、運動三十分鐘以上、站立超過12小時。除了極少數因出國出差無法達成外，不論平日假日，她幾乎天天達成，「對我來說這就叫紀律。」
童至祥每天4點鐘起床運動的習慣，也讓許多人欽佩，但她覺得重點不在早起，而在於持之以恆，變成紀律，「除非我病到根本起不了床，否則就是意志力的問題。」
耐挫力：別讓挫折影響你的成長
職場專業能力的第二項是耐挫力。比爾．蓋茲曾說，成功是個糟糕的老師，它誘使聰明人以為他們不會失敗。其實失敗才是好的老師。
以特力集團中的和樂HOLA為例，曾經三度獲得《遠見雜誌》五星服務獎「居家生活類」第一名，但2017年掉到第二名，對總經理是一大挫敗。
