為有效整合社會資源，板橋區公所建立「愛心商家資訊平台」，提供弱勢家庭在地的愛心商家資訊，讓弱勢家庭可依自己需求，多元選擇所需商家，減輕生活壓力與負擔，近而實踐社會互助精神。
愛心商家多元 受助者不再只是被動接受物資
板橋區愛心資訊平台目前已有18家愛心商家加入，愛心商家主要以麵包店、便當店、早餐店、麵店、市場攤販等商家為主，另外還有機車行提供免費機車健診、更換胎皮等服務，主要提供優惠對象為該區低收入戶、中低收入戶及公所評估的急難救助家庭。
只要出示相關證明文件，可低於市價的8折或9折購買所需的商品(優惠方案由店家)，讓弱勢家庭得到實質的幫助，而不再只是單純、被動地接受物資。
板橋公所區長林敬榜表示，本區默默行善的人士及團體眾多，近期不再只是單純、被動地接受物資財團法人大觀書社，也捐贈50萬元予區公所實物銀行，購買超商禮券，讓有物資需求的民眾獲得更多元的物資選擇。
另外更希望連結更多民間的愛心商家，提供豐富近便的實物協助，讓需求的選擇權還給受助者，並得到更實質的協助。
板橋區公所目前仍持續努力尋求民間資源挹注，期盼有興趣加入愛心商家服務行列者，可透過公所愛心資訊平台網頁了解詳情一起響應。
