廉航安全嗎?為什麼那麼便宜?廉價航空你該注意的10件事

廉價航空你該注意的十件事。(圖/欣傳媒)

廉價航空你該注意的十件事。(圖/欣傳媒)

對於自助旅行,交通可能會是旅行中一筆非常可觀的費用,往往5天4夜的行程,機票就可以高達15,000元,不僅佔了大部份的花費,也讓出國成本居高不下,難道想要玩得便宜,瘋得精彩也那麼困難嗎?其實隨著廉價航空(LCC)開航台灣,不僅6小時內的短程旅行越來越熱門,也讓好不容易放到的4天連假不用在台灣人擠人,上高速公路看停車,就能花小錢看大景,走踏近郊的國外小旅行。

但是,你知道廉價航空有哪些要注意的嗎?訂票、收費規則有清楚嗎?你是否有準備好身為一個旅人的「乘客責任」?瞭解機場來回接駁的成本與方式?額外可能的花費有知道嗎?若把廉價航空與一般航空公司來區分,最簡單的想法就是自助旅行與跟團旅行,因此,買廉航之前,你有把說明書看清楚,瞭解遊戲究竟該怎麼玩嗎?現在就來看看我們用過去旅行經驗所整理出來,廉航旅行10件你該注意的事情,讓你減少抱怨,聰明旅行。

01. 廉航安全嗎?為什麼那麼便宜?

對於航空業者來說,不論是否為廉價航空,沒有一家會輕忽旅客的生命安全,甚至廉價航空會想辦法招募有經驗的機師、採用新開發的機型,藉此省油、降低維修機會,來達到成本與安全的平衡,所以基本上並不需要過度擔心其安全性,畢竟天上飛得出事率可能還遠低於陸上開得,沒有公司會想讓自己的飛機出事。

為了降低成本,廉航可說是想出些你想都沒想過的細節,包括挑選便宜但偏遠的機場,利用深夜特價時段起降,不使用空橋改以樓梯、巴士接駁,用最遙遠的航廈,沒有提供貴賓室,行李需要額外購買,當然更不可能提供免費影音設備讓你享受。所以買廉航之前,一定要建立個觀念,那就是「使用者付費」,為你自己的旅行成本付出,不要把責任一概地往外推唷。

02. 廉航除了票價外,還有很多可以被收費的

廉航除在票價上賺你一筆外,行李他要賺,快速登機他要賺,選位他也要賺,餐食更不用說,他更是要賺,他也會開發聯名商品,就連火車票這種跨界服務也不放過。此外,有些航空公司還會巧立名目增加很多罰則。以歐洲的廉航來說,有些要是沒有自行列印登機證,不僅不能登機,他還會額外跟你收筆5-20歐元不等的費用,只為了幫你印張登機證出來

03. 熟悉廉航的操作系統

前面也有提到,廉航就像自助旅行般,什麼都要靠自己來,班機時間不但要先查過,回程時間也要預估,更需要連同巴士火車來往的時間一起考慮,因此從訂票開始你就要自己著手處理,雖然有些旅行社會協助購票,但若想要搶到最最最便宜的機票費用,還是得靠自己上網搶票,所以一定要知道、熟悉廉航的系統流程,才能搶在最快時間內,買到便宜的機票

04. 省錢買早班機,真的划算嗎?

買廉航機票之前,相信大家都會開始比價,無不想找出最便宜的票,而有些熱門地區,往往有2、3家航空同時飛航,像是東京、大阪、新加坡、曼谷以及歐洲城市其實都是,擁有許多 時間的選擇,但當然越是方便的時間,價格就越高,越是不理想的航班,自然就不會太貴。所以當我們要出去玩時,便會考慮,我們就必須去想到這些便宜航班的起降時間,有沒有辦法接受半夜飛行的紅眼航班,又或者早上趕回台灣的飛機是否OK,畢竟上班後,只有短短的假期可以利用,要是不精算放假的日子,多請一天假,可能就是少一天的薪水,來回差價有時候還是很可觀,不可不多多考慮。

05. 建立好個人的旅客責任

由於廉價航空為講求效率,常會將班機時刻壓縮到極限。舉個例子,就像新加坡到台北,台北到大阪,再從大阪一路回到台北、新加坡,四段航班光單純飛行時間就要約18小時,還必須在當天內飛完,可想見如果要讓所有旅客都順利抵達的話,除了地面補給要準時、準確外,也勢必要好好管制旅客登機時間,減少旅客方面的延誤可能,必要時還需加速提前抵達爭取時間。因此航空公司也必須遵守規定準時關櫃,並於櫃前盡可能檢查一切的行李,減少最後在登機門前的查驗時間,對於旅客來說,也必須提前到達機場,因為要是一但沒準時出現,或是被海關審察過久,都有機會讓你的行李被工作人員拉下來,而無法順利旅行,也代表說一切的行為都要學會自己負責,怪不得人。

06. 麻煩再三確定旅行時間

由於買廉價航空的旅客裡,相信許多人都是衝動下買了機票,例如看到網路公告準備特賣,草率地與朋友約約,便上網買了機票,但往往一年半載過了後,等真的要出發時,朋友才告知沒辦法請假,沒辦法配合此次旅行。不過,你有注意到廉航是否可以如同一般航空隨時調整機票或申請退票嗎?通常越是特價的機票,廉航會制定高額罰金去避免改票的可能,減少公司的營運成本,就算要改,也會分成人工計費與網路自行更改兩種費用,除了因日期更改的差價外,也要另外補上處理手續費,就算選擇不去而退票,罰金也可能是100%的票價,因此對於沒辦法掌握自己旅行時間的客人來說,就是廉航的金雞母了。

height440.jpg
麻煩再三確定旅行時間,減少後悔的罰金。(圖/Flickr CC授權作者Mel Lim)

07. 買票前,你個人資料準備好了嗎?

以廉航收費技巧來說,除了靠賣行李等附加品項來賺錢外,所有關於個人旅行資料之事,也是另項廉航所在意的收費項目,畢竟假如一張機票只賣你999元,怎麼可能真的有賺錢?頂多只能說是為了讓大家衝動性購物,所產生的促銷票價。且因為票價過於便宜,因此為防範黃牛的產生與確實掌控班機搭乘人數,一但訂購成功後,大多都不能自行免費修改,就算是自己手誤打錯了也一樣。所以下次買機票前,請先問自己,護照辦了嗎?護照姓名拼音(是否有別名)、性別、護照號碼、發行地等是否有確實抄寫清楚,特別是自己英文姓名的拼音麻煩一定要熟記,重覆檢查自己可能的錯誤,就能在旅行前少交一些學費。

08.搶票時最容易被忽略的收費

前面雖然有說要熟悉操作系統,但有時太過熟悉,點擊太快,也有可能會忽略到航空公司「貼心」幫你選配的「服務內容」,而這些收費的選項可能是座位、行李、轉機、快速登機、旅行保險......等,所有可能收取到費用的選項,他們會盡可能的一一幫你先選起來,要省錢的話,請一定要將眼睛睜大,再三確認,尤其是在刷卡前,所有廉航都會顯示出收費項目,要是看到什麼覺得有疑慮的,麻煩記得手動取消,減少因為疏忽而發生的不愉快,讓自己不開心。

09. 登機門前的大魔王

廉航最厲害的賺錢手法,除了剛講得那些之外,就是在登機門前扮演最後大魔王,把不遵守遊戲規則的人一一抓出。為什麼會這樣說呢?就是因為很多不遵守規格的旅客,總以為過了海關,手上就算買再多的免稅品也沒關係,或是在行李測量時沒有讓櫃台檢查,或是把較重的行李拿出後,再自行裝回,這些都有可能會在登機門前被重新檢查,一但發現尺寸不合規定、超過規定重量、或是手持過多件數,一律都會被視為拖運行李,繳交最貴的行李費用。此外,有些還會在登機門前檢查外食與飲水,不準你帶上飛機。你想想,要是以澳洲直飛日本的廉價航班來說,長達9小時的飛行時間,若不買點東西來吃還真會餓到有點難受,這時你就會開始花錢囉。

10. 你知道有些城市不只一個機場嗎?

height441.jpg
光是倫敦就有6個對外飛行的機場,你知道該怎麼搭才省錢嗎?(圖/翻攝自Google Map)

除了上述這些廉航收費的技巧外,有種收費是建立在搭機的前後,也就是交通選擇上,因為對於某些國家來說,就算你選擇的是大城市,但這個城市周遭可能擁有高達5個以上的機場,也由於每個機場的場地費用不盡相同,有些服務、設備比較好的,收費自然就高,所以廉航也會因為成本考量,而選擇二線或是三線機場,如此一來,票價自然看起來就格外便宜,旅客買起票來也笑呵呵,反正都是到達一樣的城市,但......你有沒有想到後續旅行的成本?簡單來說,要是這個機場沒有良好交通,沒有捷運或是火車,只有廉航「自營」或是聯營的巴士的話,你該怎麼辦?所以通常在選擇不多的情況下,可能都會要多付出不算便宜的交通費用,也有可能要花上不少接駁時間,究竟划不划算,只能看旅客自己的意願囉。所以買票前,熟記大城市的機場代碼,多比較降落機場的交通花費,也是出發前要考慮到的部份唷。

height442.jpg
廉價航空讓旅行不再是個高成本的夢想。(圖/Flickr CC授權作者Jonathan Cohen)

本文經授權轉載自欣旅遊

關鍵字:

我要發風

風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

並請附上姓名、聯絡方式、自我簡介,謝謝!