潛水結束休克,店家不聞不問、丟他上岸後轉頭就出海玩!一次玩命教訓,值得所有人警惕

潛水注意安全與衡量自身經驗,才能讓人玩得盡興。(圖/顏孝真提供)

潛水注意安全與衡量自身經驗,才能讓人玩得盡興。(圖/顏孝真提供)

無論是在本國或外國,潛水時或是從事任何水上活動時,一間好的店家十分重要,好壞潛店的差別,在沒出事的時候,差別只有活動品質,設備、服務好不好,但一旦發生事情,馬上看出真面目。

我在菲律賓工作時的潛店,就是一間非常差的地方,因為安全性太過草率。某天我休假在家,突然接到潛店的電話,說發生潛水意外,叫我馬上到醫院去,我趕緊出門,搭計程車的路上詳細問了情況原因。

客人在第一潛上船後開始出現昏迷嘔吐甚至差點休克的狀況,船上沒有準備急救設備或氧氣,直接先開船回岸,一路上連絡救護車及我來處理。菲律賓的醫院對我有幾個問題,第一是我不懂菲律賓語,醫院並非每個人都能用英文溝通,第二是當地各間醫院所具備的醫療設備及位置我不熟悉,若須轉診住院,可能會延誤救治時機,第三是客人與家屬必定緊張焦慮,應該有一個店家的人陪著在救護車上或跟著到醫院。於是我詢問有哪位員工會跟著客人過來,與我共同處理,得到一個完全無法接受的答案,他們說沒有人會跟著去醫院,只有我。

原因更是無法置信,當天老闆在其他城市出差,我是店經理休假,等於是沒大人在家,員工便相約甚至帶著自己的朋友,跟著出海玩,加上原本的客人、教練、船員,即便超過安全載客數,還是全部上船,店內只留一個人留守,而其他人要開船回去繼續玩下午的行程,沒人可以過去處理。老闆竟然也無所謂,或許錢已經收到了,這樣不理不睬的態度與理由完全無法接受。但情況緊急,壓抑著內心的憤怒,我還是趕緊先協助客人處理,在醫院奔波了一下午,跟醫護人員溝通確認客人狀況與後續醫療,好在經過救治後,人平安沒事。

在這之前,曾多次與老闆討論店內工作及設備改善,然老闆總是賺錢最大,甚麼都隨便的心態,經過這件事之後,十分確定這間潛店不能待,短短三周就立刻辭職。有時也會聽到出海,船上沒有準備備用裝備甚至急救箱的誇張行徑,請問,像這樣子處理事情及潛水安全的店家你敢相信嗎?。

衡量自身經驗

想去並不是付錢就好,更重要的是個人的潛水經驗與技巧,讓一個剛考上潛水證,總潛水次數10次以內的人去水流強勁的高階潛點,並不是一個安全負責任的態度。可別只聽到別人說那裏很美,此生必去,就一頭熱的報名,到了才發現水流大到自己無法控制,即使眼前有壯觀魚群,緊張害怕沒心享受,在水下牢牢抓著導潛不敢放手,豈不是花錢找罪受。我時常聽到潛水團內團員程度參差不齊,有很厲害的也有菜鳥,厲害的不能去高階潛點,菜鳥硬跟著去超出自己經驗能力以外的潛點,剛下水就已經問題連連,每個人都玩得不盡興。

潛水不是極限運動,無須冒生命危險,各國可以潛水的地方都有不同等級的潛點,有難有易,也有適合初階的潛點,即使第一次潛水也不用擔心。持有潛水證照的朋友,建議先從初級的潛點開始,等自身狀況技巧較為穩定之後,階段性地去嘗試不同難度地方,況且光是台灣很多簡單的潛點,水下的美麗度也不輸國外。

判別專業教練不容易,建議潛水前先上網蒐集評價。(圖/顏孝真提供)
判別專業教練不容易,建議潛水前先上網蒐集評價。(圖/顏孝真提供)

如何挑選潛店?

1. 裝備:新舊好壞不難辨別,穿一套漏氣、破舊的故障裝備去潛水,別說你花容失色,連我都擔心不已。

2. 人數:無潛水證照的體驗潛水或潛水課程有規定人數比例上限,就是一個教練最多能帶幾個客人,有證照的潛水員或浮潛則沒有明文規定,所以夏天經常看到一個教練帶十幾個人去浮潛,如果你是游泳高手或許不擔心,若是水性不佳或怕水的人該怎麼辦?而且這麼一長串的隊伍,到底是看魚還是看人?

3. 保險:為客人投保相關的公共安全險,代表店家有負責任的態度。

4. 評價:多數店家都會有自己的網頁、粉絲頁等相關資訊,上網搜尋,然後看看他們在網路上的照片還有評價怎麼樣。如果照片一片藍一片綠,快門都按在客人吐氣時,泡泡比人還清楚,就表示你的照片也差不多會是這樣。假如相片色彩鮮豔,客人表情生動姿勢豐富,他們不只拍照技術不錯,潛水也應該有一定的程度。

店家良莠參差不齊,非專業教練或經驗豐富的潛水員的確很難判斷,建議大家多上網了解其他人的評價與遊玩後的經驗。潛水不是買東西,羊毛出在羊身上,便宜有便宜的原因,貴有貴的道理,「俗又大碗」這一套不適用潛水,一分錢一分貨,比價沒有意義,安全及生命是無價的,別只用價格來決定。此外,提醒您,倘若下水前發現有任何安全疑慮問題,你隨時可以取消該次活動。

責任編輯/鐘敏瑜

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