軟木塞(編按：軟木塞為作者的公司）的優勢在於沒有外部資金挹注，比較容易以長期的視野擬定大企業不敢嘗試的計畫，並以這種觀點來思考海外與網路上的策略。我認為中小企業的價值就在於，能做別人以為短期內無法辦到而不做的事。
儘管如此，對於海外與網路事業，有時還是會感到不安。「真有這麼做的價值嗎？」這時只要觀察造成不安的原因，不難發現明明已經決定「要以長期的策略來執行」，卻又「在乎短期的收益」。
目標就像眼鏡，如果不戴上度數正確的眼鏡來分析現狀，景色就會扭曲變形，無法做出正確判斷。在必須戴上「長期」的眼鏡時，卻戴上「短期」的眼鏡，反而會產生無謂的不安。
不安會造成思考上的偏見。
當人們覺得不安時，為了消除這種感受，就只會注視著「希望變成如此的現實」。明明必須追求的是「十年後、二十年後的成果」，卻因為不安而追求「立刻可以得到的成果」。
幾乎所有不安的原因都在「自己心裡」。為了保護自己不受此侵擾，人們會向外部尋找原因。這麼一來，很容易排除讓自己感到不安的資訊，只收集讓自己覺得愉快的資訊。這點非常恐怖。
購買即是娛樂的時代悄然來臨
我有個這樣的長期願景。
人們一直在追求效率及節約，但是接下來一定會追求不必要的東西或娛樂。
網路也是如此。我提過索尼或松下的例子，「從節省時間到打發時間」的時代遲早會來臨。要預測其時間軸並不容易，但那天一定會來臨。
在真實的世界裡，有所謂「不得不買的購物行為」和「購買本身才是娛樂的消費行為」。網路的世界又如何呢？
亞馬遜追求的是節省時間之極致。另一方面，樂天市場或阿里巴巴的結構則與亞馬遜截然不同，它們比較像是在真實的世界裡，由店家與顧客交流。不是為了節省時間而在網路上買東西，而是為了打發時間。如果亞馬遜是「不得不買的購物行為」，樂天市場或阿里巴巴即為「購買本身才是娛樂的消費行為」。
搞到最後，購買本身才是娛樂的消費行為應該會愈來愈多吧。
只不過，交流是打發時間的關鍵。目前店家與顧客在網路上的交流，遠比真實世界來得不方便。我猜一旦解決了交流的問題，網路上的買賣將會產生爆炸性的成長。
舉例來說，以亞馬遜Kindle為首的電子書服務，只是把商品擺出來，形成能節省時間的賣場。電子書僅僅消除了物理上的重量，採取「重視效率的設計」，而非加入「品味書籍本身」這種打發時間的概念。
如果像本書這種商業書，閱讀電子書或許非常方便，會比去聽我的演講更快，也更正確地獲得資訊。但是如果要與我交流、了解我這個人，來聽演講會比看書更能達成目的。
