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20171031-SMG0035-快訊小紅條兒

為何人過了34歲就會遠離IKEA?消費者真實心聲,這8大原因讓人不想再去啦

IKEA真有那麼好嗎?一份研究指出,其實人過了34歲以後,就會慢慢遠離IKEA了!看似時尚漂亮的家具,竟這麼不受青壯年喜愛,但看了以下這8個眾人口耳相傳的「別去IKEA的理由」,或許就能理解為什麼了。

一想到買家具,台灣人總是想到國外品牌IKEA,但你知道在這光鮮亮麗外表下,IKEA其實隱藏著許多為人詬病之處,充滿讓人不想前往的理由嗎?

國外研究顯示,IKEA主力消費群落在20–30歲之間,以學生和剛出社會的上班族為主要客群。34歲以上的族群,光臨IKEA的比例越來越低,與其他品牌完全相反。資料也呈現,當受訪者成為社會的較高階層時,會越來越不喜歡進入IKEA逛街和採購家具。

究竟IKEA出了什麼狀況?以下列出8點常見對IKEA的抱怨。

1. 書櫃不能放好放滿、餐桌不能放熱湯,不耐用是最大問題

不夠耐用,是IKEA平價家具最常被批評的一點。例如惡名昭彰的BILLY書櫃,如果沒買過的人,絕對會被他簡約時尚的外型吸引,但許多消費者在論壇mobile01抱怨,明明是書櫃卻不能放書;若把書放好放滿,隔板就會開始變形、甚至出現「微笑曲線」。

而一張不到300元、租屋族最愛拿來當矮飯桌的LACK邊桌也不斷有災情傳出,可能用不久貼皮就會翹起來、甚至「起水泡」——不過,一張桌子這麼便宜,好像也不該太過強求啦。(延伸閱讀,讀者專業解析:全世界都知道IKEA不耐用,為何還是瘋狂買?

2. 簡約邊角看起來很漂亮,撞到可是會叫媽媽

IKEA以簡約設計風格聞名,不過簡約就少不了邊邊角角,邊緣通常很尖銳,在家若不小心撞到真的會痛死。賣場很貼心地販售桌角防撞套件、還做成可愛的小手掌模樣,但這也明白地顯示,若沒加上這愛的小手,你很可能會撞到哭,有小孩的家庭當然會再三考慮。

3. 說要自己DIY,但我根本看不懂說明書啊

IKEA家具的口號標榜「今天帶回家,今晚就用它」,鼓勵客人直接將產品運回家自己組裝,也能節省成本、用更低的價格賣給消費者。

只不過,真的今晚就能用嗎?簡潔乾淨的說明書上,只畫著一名小人輕輕鬆鬆將家具組好的模樣,實際上要怎麼組,其實也未必搞得清楚,可能得在家摸索半天,不要說今晚了,說不定過三天都還用不到吧?

4. 螺絲很難用手栓,組完痠到叫阿嬤

IKEA的家具板材上雖然已經打好螺絲洞,但也就只是個細小的洞而已,真要把螺絲鎖進去,手可能會痠到你叫阿嬤,每個組過IKEA家具的人都知道,若沒有電鑽,這真是惡夢一場。而消費者自行DIY的品質,未必能到達IKEA標榜的耐用、耐震程度,也很讓人擔心啊。

5. 桌面、桌腳分開買,其實也沒多便宜

在家具界裡,IKEA算是便宜的,但有些價錢零零總總加起來,其實也是相當可觀的金額。

例如電燈,燈座和燈泡分開來賣,若想加個調節亮度的小裝置,就得再加一點錢;桌子也是把桌板與桌腳分開來賣,桌板一面390看起來很便宜,桌腳的價格卻落差很大,一根100–300多的都有,4根買起來的價錢也是很驚人。總之,這樣東加西加,好像也沒有省太多耶?

6. 賣場就像大迷宮,回家只想洗洗睡

IKEA的賣場佔地都相當廣,有時逛完要超過三個小時,雖然展示區域有不少捷徑,但其實不怎麼明顯,許多客人還是隨波逐流在大迷宮裡緩慢前進,就算到了提貨區,也是強迫要逛完衛浴、收納、床組等商品,才能抵達大型家具取貨區域,趕時間的話,真的會逛到生氣。

想到要越過重重關卡才能取得需要的家具,還要自己扛回家,還要耗時敲敲打打不專業組裝,腿就軟了一半。若非在假日有閒情逸致,找組裝好的家具送來,真的方便省事許多。

7. 部份規格與台灣不符,床包還會多一截

IKEA是瑞典品牌,有些規格其實不適用於台灣,例如床包,台灣的五尺雙人床規格為150*180公分,IKEA卻是140*200公分,怎樣都會多出一截,很不方便。浴室用品情況更為殘酷,外國浴室多為乾濕分離,台灣卻多半合併,而且相當潮濕,若把IKEA的平價合板浴櫃直接搬進家裡用,只會發霉、腐爛,根本行不通。

8. 這就是長大的滋味!有錢了,就想買更好的

如同前文研究所述,因為IKEA從家具到美食區,都給人一種平民、平價的感覺,想尋求高品質傢俱的34歲以上高消費客群,就無法在IKEA找到自己想要的。或許這就是長大的滋味吧,沒錢的時候,IKEA是學生和新鮮人的天堂,但長大了,錢存夠了,我們就要去追尋更遠大的夢想啦。

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