避免499用戶網速遭差別待遇 NCC將抽查手機SIM卡、不排除到機房檢查

2018-05-21 14:57

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中華電信9日起限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆台灣電信史上空前的搶辦風潮。(資料照,顏麟宇攝)

中華電信9日起限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆台灣電信史上空前的搶辦風潮。(資料照,顏麟宇攝)

499吃到飽方案引發申辦熱潮,NCC今(21)天表示,為了避免499用戶遭差別待遇,網速比高資費方案慢,除了抽查不同資費方案SIM卡,實際測量網速等,也不排除到業者4G機房檢查。

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中華電信9日起限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆台灣電信史上空前的搶辦風潮,遠傳電信、台灣大哥大也宣布跟進優惠方案。根據國家通訊傳播委員會(NCC)初步了解,7天以來中華電信處理這項資費方案案件量高達100萬件。

立法院今天審查NCC委員提名名單,民進黨籍立委李昆澤、林俊憲及國民黨籍立委顏寬恒等,都對499之亂表達關心。NCC副主委翁柏宗說,499之亂造成客服打不通,各門市大排長龍,電信業者營運不當狀況非常明確,已要求電信業者提供相關資料說明,預計這週委員會會議討論後,就會做出相關裁決。

至於499用戶跟1399等高資費用戶網速有差別,翁柏宗指出,以現行技術,要做出網速分流的確是可行的,因此,NCC已檢查中華電信相關設備,確認499用戶跟其他高資費用戶並無差別,之後除了不定期抽查SIM卡等裝置設備外,也不排除親自到電信業者4G核心機房檢查,確保499用戶不會被差別待遇,保障消費者權益。

有關5G釋照部分,NCC主委詹婷怡指出,5G速度不會慢,已考量國際情勢,預計6月底前可以確認頻寬使用,並開始進行測試、準備工作,目標2020年可以正式商轉。

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