桃園機場捷運開幕第1個月實施5折票價，而在2日已開始正常收費，全程最高票價恢復為新台幣160元。桃機公司表示，雖然票價恢復原價，通勤族未來可選擇其他優惠方案來「省荷包」，目前平日假日的運量皆呈現穩定成長。
由於受清明節出國人潮等因素影響，2日預估運量在9萬人上下。桃捷公司董事長劉坤億表示，機捷從3月2日到4月1日5折營運期間，總運量約208.5萬人，平均每天6.7萬人，昨天則是8.7萬人，今天的運量約在9萬人上下，出國的人潮集中在A1台北站及A18桃園高鐵站。
機場捷運於3月2日正式營運，在2日慶祝「彌月之喜」分送蛋糕給旅客，但優惠價格也隨之取消。桃捷公司表示，雖然票價恢復原價，通勤族未來可選擇桃捷公司推出的「369」或「135」優惠方案。
「369定期票優惠案」為30天定期票7折、60天定期票65折、90天定期票6折，票卡採記名制，在票卡指定的站間範圍內皆可不限次數搭乘。而「135專案」則針對機捷沿線公司行號、大型社區、學校、政府機關等團體，打出優惠，可使用100日，團體購買300張以上，就能有5折優惠。
旅客劉小姐則認為，雖然單程票價160元，因為很方便所以不覺得特別貴，但在時間上，卻花了1個多小時，希望速度能夠加快。家住中壢的盧小姐說，由於坐公車會暈車，在機捷通車後，每週返家都選擇搭乘捷運，正常收費對她沒太大影響。
桃捷公司董事長劉坤億說，這幾天清明節假期，民眾有出國、出遊的需求，通勤的需求要到4月5日上班日後開始統計，但目前桃捷推出的各項優惠專案，已經累計5、6000人申請，這些人都是未來機捷搭乘的主力。
