桃園19日發生陸客團遊覽車火燒車事故，共造成26人死亡。中國國台辦表示，針對這次事故，獲悉後已啟動「涉台突發事件應急處理機制」，相關單位並將派遣工作人員前來，協助家屬處理善後。中國國台辦發言人馬曉光表示，我們高度關切大陸同胞的生命財產安全，有關方面將派遣人員赴台，協助家屬處理善後。
此外，中國海協會也緊急聯繫海基會、中國海峽兩岸旅遊交流協會與台灣海峽兩岸觀光旅遊協會及一切相關單位，了解實際情況。馬曉光說，海協會要求台灣「有關方面」全力處置，查明事因，妥善處理後再加強安管，以免安全事故再次發生。
消防局表示，中午接獲民眾通報，在國道2號有火燒車意外，車頭起火，冒出陣陣濃煙。目擊者指出，遊覽車是在行駛中起火燃燒，隨後撞上護欄，消防局在12點57分接獲報案後，下午1點09分抵達現場，1點21分將火勢撲滅。因火勢太大太猛烈，加上車上許多人逃生時間過晚，焦屍多堆在5排後的逃生門。遊覽車上載有剛結束來台8天旅遊的遼寧陸客團，車上26人全部罹難，包括24名陸客及中國鄭姓導遊，還有1名台籍蘇姓駕駛。
據「大陸地區人民許可來台觀光名冊」，該團團員名單如下：
曲Ｘ偉（領隊） 女
于Ｘ 女
于Ｘ華 女
王Ｘ成 男
王Ｘ英 女
王Ｘ波 男
王Ｘ 女
肖Ｘ軒 男
肖Ｘ 男
阮Ｘ開 男
林Ｘ彬 女
林Ｘ珠 女
姜Ｘ 男
孫Ｘ垚 女
孫Ｘ 男
袁Ｘ 女
高Ｘ昌 男
高Ｘ滿 女
高Ｘ 女
密Ｘ香 女
張Ｘ 女
郭Ｘ 女
曾Ｘ翠 女
劉Ｘ杰 女
