長照日本》照顧人力不足致使「老無所終」 日本老人遭凌虐殺害事件日多

2016-05-17 08:00

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日本《朝日新聞》出版的2016養老院介紹MOOK。(日本Amazon)

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2014年底,位於日本神奈川縣川崎市的一家養老院,陸續傳出老人離奇墜樓事件,曾有日媒前去取材,但養老院職員堅決否認犯案。直到今年2月,警方調查陽台高度、員工值勤狀況後,才以殺人嫌疑逮捕養老院的職員,而該職員也於調查中坦承,確實是他將老人一一拋下陽台。

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更恐怖的是,這並非這家養老院第一次傳出虐待事件。曾有相關人員提供錄音,證明入院者曾在夜裡因害怕而大喊:「好可怕!我不要!」但遭夜班職員怒吼:「吵死了!」大阪分院去年6月也曾發生虐待事件,一名70多歲的女性竟遭職員勒住脖子。厚生勞動省的調查更顯示,日本的照護虐待問題已非個案,而是惡劣照護大環境下的悲劇。

「失控的照護」真實上演

《週刊SPA!》稱,日本東北地區一家特別養護老人中心的設施長說:「不是透過福利大學、照護專門學校進來我們這行的人,很多都是地區底層的人,像不良少年啊、霸凌慣犯者之類的,比較老實的職員就常被這些人使喚、施以暴力。隨爛職員越來越多、好職員相繼辭職,這些人沒有人可以使喚、施暴,就把目標轉到入院者,職員間的人際關係惡化,就像是照護虐待的開端一樣。」

東海地區的一名照護人員透露:「入院者大部分是透過導尿管來進行排泄,但如果他們不聽話,有些職員就會把導尿管拔掉,讓他們的床佈滿屎尿。川崎市的虐待事件,除職員強迫入院者用手抓飯吃外,還有男職員在入院者的飯上擰抹布,甚至有職員一時興起,給癡呆症的病患香菸抽。大吼、打頭這種程度的虐待,對他們(職員)來說早就見怪不怪,虐待入院者成了他們紓壓的娛樂。」

長照人手不足 導致虐待頻傳

從前面提及的「川崎老人墜樓事件」來看,該養老院的41名職員中,以工作經歷未滿3年、其他資歷更淺的職員佔多數,且光是平成26年度(西元2014年度)就有21人離職,職員更換頻繁。 葉真中顯出版的《失控的照護》(ロスト・ケア),描述日本高齡社會、照護負擔沉重的實況。

《產經新聞》稱,非營利設施(NPO)「照護保險申訴專員機構大阪」事務局長堀川世津子說:「隨高齡化的情況越來越嚴重,照護設施的數量也在逐漸增加,每個設施都很缺人,可以說是『來者不拒』的情況,被錄用的職員不一定具有完善的照護資質。」點出近年虐待事件頻傳的原因之一。

「老老照護」的悲劇

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據日本內閣府3月18日公布的資料顯示,去年總計有24025人自殺,且有留下遺書的17981人中,有243人因「厭倦照護、看病」而自殺,其中50至70歲佔超過7成,男性高達6成。與最高峰的2011年相比雖有逐漸減少的跡象,但高齡男性因照護問題自殺的情況,仍是不可忽視的問題。

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